
PHÂN TÍCH HÀNH VI KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
Phân tích các hành vi trong hành trình khách hàng dễ thấy: sự lựa chọn sản phẩm ở các phân khúc, các gói khuyến mãi,.. Sử dụng công cụ thu thập data, tính các chỉ số quan trọng: tỉ lệ chuyển đổi, tỉ lệ thoát trang, tỉ lệ khách hàng mới Rút ra insight sự …